La oficina de representación de Techking Indonesia recibe su mayor pedido, lo que marca un éxito en la estrategia de localización

YAKARTA, Indonesia, 24 de agosto de 2021 /PRNewswire/ — Equipados con nuevos neumáticos Techking de fabricación personalizada, recientemente se pusieron en servicio 200 camiones HINO de trabajo pesado para un cliente en Indonesia. Este es el pedido más grande que ha recibido la oficina de representación de Techking Indonesia desde su apertura, lo que demuestra que la estrategia de localización adoptada por Techking y su oficina de representación en Indonesia ha mejorado la base de clientes y el reconocimiento en menos de un año. 

Fundada en noviembre de 2020, Techking Indonesia es la primera oficina de representación, un hito en la ejecución de la estrategia de localización más allá de la sucursal de Techking Australia. Con ventajas en tecnología localizada, cadenas de distribución y servicios, Techking está en condiciones de conquistar un mayor número de clientes. Con este fin, se espera que la oficina de representación de Indonesia cumpla el objetivo de implementar la localización más cercana a los consumidores y lograr una tasa de crecimiento del 80 % en el primer año.

Desde su creación, la oficina de representación ha ampliado su operación rápidamente y ha implementado una estrategia de localización basada en el modelo de negocio de tres niveles de la empresa. Los gerentes de desarrollo son responsables de las investigaciones sobre la demanda de los clientes locales y trabajan con la sede central en I+D a la medida; los gerentes de cuentas se enfocan en la gestión de productos y en acercar la cadena de distribución a los consumidores, y los ingenieros de servicio internacional se enfocan en los servicios posventa de productos y los servicios en el terreno. Para los socios locales, Techking también actúa como un colaborador cercano y trabaja en estrecha colaboración con ellos escuchando a los clientes y explorando soluciones en los esfuerzos conjuntos. 

Con la implementación de la localización, la oficina de representación de Indonesia ha mejorado drásticamente, entre otros aspectos, sus conocimientos del mercado, la planificación de canales de distribución, la I+D de productos, el desarrollo de negocios y la operación de programas, y ha logrado un desempeño superior al esperado. Friedrich Wang, director de la oficina de representación, explicó: «Los ingresos por ventas en los primeros seis meses ya igualaron a los de todo el año 2020. Inicialmente, habíamos establecido una tasa de crecimiento del 80 %. Ahora la ajustamos al 100 % y, con mayor ambición, al 120 %».

Para garantizar una tasa de crecimiento compuesto a tres años del 40 %, Raymond Zhang, vicepresidente de Techking, indicó: «[La empresa] llevará a cabo una revisión de la planificación, gestión y desempeño de la oficina de representación de Indonesia desde cuatro perspectivas, a saber: ‘enfoque en la base, alta calidad, sostenibilidad y control de riesgos’. También daremos prioridad al aumento de la capacidad y brindaremos todo el apoyo a la oficina del representación de Indonesia para que alcance su objetivo».

 

FUENTE Techking Tires Limited